Judicial
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Manager Juridique Responsable de portefeuille client

En CDI à Paris 12

Votre
mission

cible

Sous la responsabilité de la Directrice des opérations, vous gérez un portefeuille client, encadrez une équipe juridique et vous garantissez la qualité de service que notre société a décidé d’offrir à ses clients :

 

Activités principales :

  • Contribuer à la démarche d’amélioration continue et de mettre en place des plans d’actions destinés à optimiser la qualité de service ;

  • Piloter la performance de son activité en assurant un équilibre coût/délais/qualité et gérer les opérations quotidiennes (opérationnelles et administratives) ;

  • Informer et alerter en temps réel des écarts de performance au regard des objectifs de productivité préalablement définis ;

  • Animer l'équipe au quotidien et son pilotage grâce aux indicateurs de qualité de service ;

  • Développer les hommes : coaching des équipes, évaluation des compétences et mise en œuvre des plans de développement ;

  • Conduire le changement et maintenir un climat social de qualité ;

  • Diffuser et porter la stratégie de l’entreprise.

Votre
profil

profil

De formation juridique (BAC +5), vous avez acquis une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans un univers juridique si possible. Vous avez nécessairement une solide expérience de management d’équipe et de gestion de portefeuille clients.

Doté d’un très bon relationnel, vous avez une excellente capacité à mener une équipe, à motiver et fédérer vos collaborateurs. Votre réactivité et votre flexibilité vous permettent de vous adapter à différentes situations et à ajuster les plans en fonction des enjeux.

Nous vous
proposons

travail

Rémunération : 40-50K /an + 10% variable

Mutuelle - Prévoyance - Tickets restaurant

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