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Charge de Relation Client H/F - Lyon 69

En CDD à Lyon 69

Votre
mission

cible

CDD 8 mois

 

Directement rattaché(e) au Responsable de site, vos missions seront de renseigner et accompagner nos clients apporteurs dans un objectif de qualité et de service optimal.

 

En relation avec nos apporteurs, vous aurez à gérer les contrats de nos clients sur l’ensemble de la chaîne de valeur : renseignements, devis, souscriptions, avenants, résiliations, et autres.

 

Tout en respectant les procédures internes et les délais de gestion, vos missions seront de :

 

- Assurer le développement commercial et la fidélisation du portefeuille client

- Etre en capacité de créer une dynamique commerciale pour atteindre les objectifs fixés

- Etre en capacité d’apporter une réelle qualité de service à nos clients

- Atteindre un niveau de satisfaction en externe vis-à-vis de nos clients apporteurs et en interne auprès des différents services de l’entreprise

 

 

Votre
profil

profil

De formation idéale BTS Assurances, vous avez impérativement une expérience dans le domaine de l’assurance automobile, l’assurance habitation et vous justifiez d’une première expérience réussie dans un poste similaire.

Une expérience plateau serait appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre sens client et vous aimez travailler en équipe. Vous avez une approche très commerciale de la fonction, orientée développement business, tout en conservant une rigueur certaine pour la gestion des dossiers.

 

 

Nous vous
proposons

travail

 

Salaire à négocier en fonction du profil, nombreux avantages sociaux :

 

- Participation

- Mutuelle

- Prévoyance

- Tickets Restaurant

- Retraite supplémentaire

 

Contact

Candidature à adresser par mail à Jean-Baptiste de SAINT DENIS :

jean-baptiste.desaintdenis@april-partenaires.fr

 

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